Panduan belanja online

Cara Belanja di Golden Farm 99

Pilih kebutuhan berkebun atau hidroponik, masukkan ke keranjang, lanjut checkout, lalu selesaikan pembayaran. Tim kami akan memproses pesanan sesuai alamat dan metode pengiriman yang dipilih.

Mulai Belanja Cek Area COD
1

Pesan lewat website

Produk, variasi, jumlah, dan alamat diisi langsung saat checkout.

2

Pembayaran aman

Tersedia transfer bank, e-wallet, dan COD untuk area tertentu.

3

Dikirim dari Jakarta Barat

Pesanan diproses setelah pembayaran atau metode COD terkonfirmasi.

Langkah belanja

Ikuti urutan berikut agar pesanan tercatat lengkap dan lebih cepat diproses.

Pilih produk

Buka halaman produk, baca deskripsi, cek ukuran atau variasi, lalu pilih jumlah sesuai kebutuhan.

Tambah ke keranjang

Klik tombol tambah ke keranjang. Anda bisa lanjut belanja atau langsung membuka halaman keranjang.

Cek keranjang

Pastikan produk, variasi, dan jumlah sudah benar. Jika punya kupon, masukkan sebelum checkout.

Isi alamat lengkap

Tulis nama penerima, nomor WhatsApp aktif, alamat lengkap, kecamatan, kota, provinsi, dan kode pos.

Pilih pengiriman dan pembayaran

Pilih ongkir yang tersedia, lalu pilih metode pembayaran. COD hanya muncul atau diproses untuk area tertentu.

Selesaikan pesanan

Setelah order dibuat, ikuti instruksi pembayaran. Pesanan akan kami proses setelah pembayaran terkonfirmasi.

Info penting sebelum checkout

Gunakan bagian ini untuk memastikan pesanan tidak tertunda karena data kurang lengkap.

Alamat pengiriman

Alamat yang jelas membantu kurir menemukan lokasi lebih cepat.

  • Gunakan nomor WhatsApp aktif.
  • Tulis patokan rumah atau toko bila perlu.
  • Pastikan kode pos dan kecamatan sesuai.

Pembayaran

Pilih metode yang paling nyaman saat checkout.

  • Transfer bank dan e-wallet mengikuti instruksi checkout.
  • Simpan bukti pembayaran bila diperlukan.
  • Konfirmasi manual bisa dilakukan melalui halaman pembayaran.

Pengiriman

Biaya dan estimasi pengiriman mengikuti alamat tujuan dan layanan yang dipilih.

  • Pesanan dikirim dari Jakarta Barat.
  • Nomor resi dibagikan setelah paket diproses kurir.
  • Produk besar atau berat dapat memiliki opsi kirim terbatas.
COD
COD belum mendukung semua daerah.

Jika ingin bayar di tempat, cek ketersediaan area COD terlebih dahulu melalui WhatsApp atau halaman bantuan. Untuk area yang belum mendukung COD, gunakan transfer bank atau e-wallet.

Pertanyaan singkat

Jawaban cepat untuk hal yang paling sering ditanyakan pembeli baru.

Apakah bisa belanja tanpa membuat akun?

Bisa. Anda dapat checkout sebagai tamu selama data penerima dan alamat pengiriman diisi lengkap.

Kapan pesanan diproses?

Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil atau metode COD terkonfirmasi. Proses pengiriman mengikuti jam operasional toko dan kurir.

Bagaimana jika salah memilih produk atau alamat?

Segera hubungi WhatsApp kami sebelum pesanan diproses. Jika paket sudah diserahkan ke kurir, perubahan alamat mengikuti ketentuan kurir.

Di mana melihat informasi pengiriman dan retur?

Informasi pengiriman tersedia di halaman Kebijakan Pengiriman. Untuk kendala pesanan, gunakan halaman Retur / Komplain Pesanan.

Butuh bantuan memilih produk?

Hubungi tim Golden Farm 99 melalui WhatsApp. Sertakan foto produk, kebutuhan tanaman, atau alamat tujuan jika ingin cek ongkir dan COD.

Chat via WhatsApp