STORE GOLDEN FARM 99 melayani pengiriman produk ke seluruh Indonesia, bahkan tidak menutup kemungkinan untuk ke Mancanegara. Demi keamanan produk sampai alamat tujuan, kami telah memiliki tim terbaik untuk mengemas produk sedemikian rupa sehingga terjaga keutuhan produknya. Untuk ketepatan dan kecepatan pengiriman, kami juga telah berlangganan jasa kurir nasional yang terpercaya.

STORE GOLDEM FARM 99 berupaya mengirimkan produk yang Anda beli tepat pada waktunya, namun kami tidak dapat menjamin produk tersebut akan sampai dalam kurun waktu yang telah dijanjikan. Lama atau cepatnya barang sangat bergantung pada expedisi yang dipilih

Ketentuan shipping / Pengiriman

  1. Pengiriman diproses ke alamat sesuai dengan alamat pada waktu pemesanan.
  2. Pengiriman menggunakan jasa pihak ketiga. Untuk itu, kami telah berlangganan dengan jasa kurir nasional yang telah terpercaya seperti JNE, JNT, Sicepat, serta Indah Cargo
  3. Ongkos kirim atau tarif kurir menjadi tanggung jawab konsumen atau pemesan. Untuk mengetahui tarif ongkos kirim bisa dicek pada website masing-masing penyedia jasa kurir ataupun langsung ditanyakan kepada CS kami selain itu ongkir bisa dilihat secara langsung / real time ketika proses checkout dilakukan ketika sedang melakukan pembelian dimana ongkir otomatis akan tampil ketika pembeli memasukkan alamat kirim
  4. Pengiriman dilakukan sehari setelah kami menerima pelunasan/pembayaran sesuai dengan pemesanan.
  5. Konsumen akan menerima nomor resi dari jasa pengiriman sebagai bukti bahwa produk sudah kami kirim.

Email konfirmasi akan otomatis terkirim pada saat anda selesai melakukan pembelian. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerugian, biaya, kerusakan, ongkos atau pengeluaran yang timbul dari pengantaran yang tidak tepat waktu. Bila Anda tidak dapat menenerima pengantaran barang Anda, kami akan meninggalkan kartu atau menghubungi Anda untuk memberikan Anda instruksi cara pengantaran kembali atau cara pengambilan langsung dari pihak jasa pengiriman.

Untuk memantau pesanan Anda, harap gunakan ID pemantau yang kami sertakan di email konfirmasi. Setelah produk diantarkan dan sebelum menanda tangani pesanan Anda, Anda setuju untuk menginspeksi barang untuk memastikan bila ada kerusakan dan kekurangan. Harap Anda simpan bukti penerimaan saat menerima barang tersebut.

Jika produk Anda terima memiliki kerusakan atau kekurangan dari yang Anda pesan harap ikuti petunjuk kami di FAQ atau hubungi Customer Service di admin@store.goldenfarm99.com